このブログで、年間300冊のビジネス書のアウトプットをしていきます。(※期間：2024年12月28日～2025年12月27日)
80冊目は『任せ方がわかりません』です。
1.著者の経歴
- 唐仁原けいこ(Tojinbara Keiko)氏 (けーりん氏)
- 株式会社ライフキャリアcircle代表取締役
- Bポジけーりん大学主宰
2.ビジネススキル
獲得できるスキル
| 1 | 指導力 |
| 2 | チームづくり |
| 3 | 仕組み化 |
位置づけ・読み方
- スイスイ読める
- 理論と具体的実践のバランスが良い内容
- 実際の働き方に当てはめる読み方が合っている。
3.内容
任せたくない気持ちを理解する
次の理由で、「任せるよ」と言いつつ任せきれない理由が整理されています。
- 自分でやった方が早い
- 頼るよりも頼られる人でいたい
- 任せ方がわからない
- 相手に迷惑をかけてしまうと感じる
- できる人だと思われたい
- 任せられる人がいない
- 部下の方が上手にできたとしたら自分の立場が危うい
こうした理由をひっくるめて、「自分がその仕事を担っていることに自分の存在価値を見出している」と著者は書き、任せられないリーダーをバッサリと突き刺します。
任せるステップ
突き刺した後は、方法に迷うリーダーのケアをしてくれます。
任せ方の手順が整理されています。
- 任せることの相談をメンバーにする：日常から小さな軽いお願いをしていきなり深刻な相談をしない。
- 上司から方向性を報告する
- 上司がタスク分解をして、セクションに分けてお願いをする
- 部下を頼って、やってもらう
- ミスやズレは一緒にリカバリーをする
相手のタイプに応じた任せ方
メンバーのタイプに応じて2種類のコミュニケーションを使い分けます。
- ドーンと任せる
- 段階的に理解できるようにじわじわと任せる
本にはこうした手順のほか、実際に声をかける時のフレーズがたくさん載っているので、相手が納得できる伝え方を獲得できます。
4.私の感性
良かった言葉
人を頼ることは相手に対する信頼の証。
任せれば相手は「嬉しい」と思い「頼りにしてくれた」と感じる。
私の考え方
「任せるための時間が足りない」というのは多くの人が直面していると想像しています。
- 業務フローの分解と中間目標の設定をする時間
- それを書式に落とし込む手間
- 説明する時間枠を確保する労力
- 相手が理解する/なれる/他人に教えられるようになるために待つ時間
大多数の人は自分にとって都合よく物事を考えるので、上司やチームリーダーのこうした労力を無いものと考えて、「何をしているか分からない人」と疑いを持ちやすいです。
チームメンバーを手持無沙汰にさせないために仕事を用意することは、確実に労力がかかります。キレイに整えられたタスクを受け取ることで満足している人ほど、他人の労力のことは気に掛けません。そして、暇になると不必要で重要ではないタスクを一生懸命に始めます。そうなると勝手に始めた動きを止めさせてタスクを上書き更新する手間も発生します。
上司やリーダーは時間が足りない、メンバーは時間が余っている。それなら、目標を与えた上で、タスクを分解と業務フローづくりを任せる方法も一つの手だと考えています。
5.関連記事の紹介
こちらの本では、立ち話のミーティングを通じて、サクサク仕事を進めるコツが書いてあります。
次の記事では、従業員が「お客様」化する時代には、上司やリーダーは業務のタスク分解とメンバーへの振り分けが仕事になることを書いています。
以上、『任せ方がわかりません』の紹介でした。
このブログでは、仕事術のほかに、だれでも気軽にできる職業キャリアのつくり方を発信しています。
